Politique d’expédition

Chez Lumea, nous mettons tout en œuvre pour expédier vos commandes dans les meilleurs délais et vous garantir une expérience d’achat fiable et transparente.

Délais de traitement

Toutes les commandes sont préparées et expédiées sous 48 heures (jours ouvrés).
Une fois votre commande traitée, vous recevrez automatiquement un email de confirmation d’expédition contenant votre numéro de suivi.

Zones de livraison

Nous livrons en France métropolitaine, en Corse et en Belgique.

Délais de livraison

Après expédition, les délais de livraison sont généralement de 6 à 8 jours ouvrés.
Ces délais peuvent varier légèrement en fonction du volume de commandes, des périodes de forte affluence ou d’éventuels ralentissements des transporteurs.

Mode d’expédition

Les commandes sont expédiées en envoi suivi via Colissimo ou un transporteur équivalent.
Vous pouvez suivre votre colis à tout moment grâce au lien de suivi communiqué par email.

Frais de livraison

Les frais de livraison sont clairement indiqués au moment de la commande.
Ils peuvent varier en fonction de la destination et du poids du colis.

Informations importantes

Veuillez vérifier attentivement l’exactitude de votre adresse lors de votre commande.
Lumea ne pourra être tenue responsable en cas de retard ou de non-réception dû à une erreur dans les informations fournies par le client.

Pour toute question concernant votre expédition, vous pouvez nous contacter à : contact.lumea.eu@gmail.com